Como corrigir problemas no chat da Twitch - fonte dos erros e soluções
Seu chat da Twitch não carrega ou tem nomes faltando na tela? Existem muitos problemas em potencial que podem te levar a uma experiência de chat pior-que-o-ideal (ou realmente defeituosa), algo que pode diminuir muito a diversão de passar o tempo em uma transmissão. Leia mais para descobrir como diagnosticar seus problemas e as várias diferentes formas de resolver qualquer problemas que estiver tendo com o chat da Twitch!
Problemas comuns no chat da Twitch
Nomes não estão sendo exibidos no chat da Twitch: Irritante, mas ajustável
Neste caso, seu chat carrega tranquilamente, mas você não pode ver os nomes dos usuários, o que significa que você não pode ver quem foi que comentou.
Não consegue ver o chat da Twitch: Não sabe onde spammar os monkaS?
Às vezes o problema pode ser mais sério que isso, e a janela inteira de chat simplesmente some. Basicamente, isso significa que o chat da Twitch não está carregando em um geral. Se não consegue ver o chat da Twitch no Chrome, ou qualquer outro navegador de escolha, leia mais para possíveis soluções!
O Chat da Twitch não está conectando: Agora você definitivamente não sabe onde spamar seus PanicBaskets?
Se seu chat de transmissão ou VOD da Twitch não está carregando, você pode encontrar a solução de conexão de internet bem aqui. Em alguns casos, um simples F5 pode dar conta, ou talvez reiniciar seu modem vai consertar tudo que deveria funcionar. Mas nem sempre isso basta - E é aí que nossa lista de soluções em potenciais bem úteis vem à tona. E você pode aplicar isto ao chat da Twitch não carregando no app, nos VODs da Twitch ou no chat ao vivo da Twitch...
Como resolver seus problemas com o chat da Twitch
Já tentou desligar e ligar de novo? No geral, um método sensato quando não se sabe definir exatamente o problema de mão é começar a dar uma olhada na lista de sugestões de suporte técnico relacionadas ao problema que você está tendo. Eventualmente, um deles pode dar conta! Nesse caso, todos estes métodos são soluções testadas e aprovadas quando o assunto é consertar problemas com o chat da Twitch.
Desabilite seu bloqueador de anúncio (ou extensões)
Seja o AdBlock ou o Ublock Origin, todos os bloqueadores de anúncio famosos hoje em dia às vezes podem causar uma confusão em sua experiência no navegador, especialmente quando a Twitch vem com uma atualização nova. Como uma solução temporária, você pode desligá-lo completamente por um tempo e ver se ajuda em alguma coisa, ou então você pode pôr a Twitch na lista branca de exceções para ver se isto ajuda em sua situação com o chat da Twitch.
A mesma lógica se aplica com qualquer outra extensão de navegador. É um pouquinho louco se você for um usuário fervoroso, mas desligar e depois ligar e dar uma olhada se isto consertou o problema com o seu chat é uma das formas mais comuns de identificar problemas em potencial com o chat da Twitch direto pela raiz.
Mude seu navegador (ou entre em modo anônimo)
Claro, ninguém está te pedindo para largar de mão o Chrome pelo Microsoft Edge, por exemplo, mas esta pode ser uma ótima forma de tirar uma solução temporária, ou até mesmo como uma ferramenta de escape para ver se você terá esse problema fora de seu navegador mais comum.
Você também pode testar outras coisas no modo anônimo para ver se os problemas estão relacionados com seus cookies ou logins. Às vezes isso é até o suficiente para resolver seus problemas com o chat da Twitch!
Limpe o cachê de seu navegador
Sabe quando os biscoitos ficam moles e velhos depois de muito tempo na cozinha? Navegadores são meio assim às vezes: cookies de navegadores podem ficar corrompidas com o tempo e causar problemas. Limpar o cachê de seu navegador já remove cookies antigos, e às vezes isso pode ser o suficiente para resolver seus problemas relacionados ao chat da Twitch.
Você pode fazer o seguinte:
Abra o menu de configurações de seu navegador de escolha
Vá em "Privacidade e Segurança" (ou seu equivalente se não for um usuário do Chrome)
Selecione em "Limpar dados de navegação"
O método confirmado de limpar tudinho. Você também pode mexer em diferentes margens de tempo se quer manter o máximo de cookies antigas possíveis.
Desabilite seu VPN ou proxy
Ferramentas de navegador chiques como essas nem sempre combinam bem com outros elementos de navegador. Normalmente, um VPN ou um proxy não interferem com o chat da Twitch, mas como uma solução temporária, você definitivamente pode tentar desligá-los e ver se vai dar certo ou não.
Desabilite emotes animados no chat da Twitch
Às vezes, emotes animados são o motivo do problema. Você pode tentar desabilitá-los e ver se isso vai ajudar com sua experiência de chat da Twitch. Você pode fazer isso ao clicar no ícone de engrenagem para abrir as Configurações de Chat, e então ir até Aparência do Chat > Animações de Emote no menu seguinte.
Mude e limpe o cache do DNS
Às vezes você pode receber uma mensagem de erro "O local do DNS não pôde ser encontrado" que é relacionada com outras atividades relacionadas a internet. Isto vai bem além da experiência com o chat da Twitch, como bloquear vários websites de funcionar direito, mas felizmente isto não é mais um problema para o Windows 10 adiante. Porém, se está com a versão do Windows 8, talvez você ainda se depare com esse problema.
Limpar seu cache do DNS pode ser uma ferramenta útil também para isso. E é assim que você faz:
Abra o prompt de comando (digite "cmg" na barra de procurar)
Pressione Ctrl+Shift+Enter e aperte Sim
Digite “ipconfig /flushdns” e pressione o Enter
Digite “ipconfig /renew” e pressione o Enter
Digite “ipconfig /registerDNS" e pressione o Enter
E então reinicie seu PC e volte para o chat da Twitch na hora
Reinicia o teu PC e volta para o Twitch chat KEKW
Espere um pouco
Às vezes o problema está no fim da Twitch, e é uma coisa temporária. Nesses casos (ou se nenhuma das soluções acima deu certo para você), o melhor que você pode fazer é esperar. Mais frequentemente do que parece, o problema vai se resolver sozinho nesses casos conforme o pessoal da Twitch consertar estes erros no lado deles da tela. Pode ser meio irritante só sentar e esperar até resolverem, mas e se você aproveitasse essa oportunidade para dar uma volta e tomar um ar fresco?
Não consegue mandar mensagens no chat da Twitch? Tente o seguinte
Existem muitos possíveis motivos pelo qual você não consegue mandar mensagens no chat da Twitch em momentos específicos.
- Você não está logado na Twitch
- Você foi banido ou seu tempo de sessão expirou
- O streamer tem um chat exclusivo para seguidores, inscritos ou emotes ativado
- Você está tendo problemas com a internet ou navegador (ver soluções acima)
Conclusão
Agora que você tem uma noção dos possíveis problemas quando o assunto é o chat da Twitch e as possíveis soluções que você pode testar. Uma pequena visão geral destas dicas e truques pode ser mão-na-roda para garantir que você tenha uma experiência de chat na Twitch agradável e tranquila. Em alguns dos casos, passar por estas soluções pode te ajudar a descobrir outros problemas relacionados à internet que você pode acabar tendo.
Sempre há mais para aprender sobre a experiência de transmissão. Se quer aprender mais sobre como interagir com o chat da Twitch ou como você pode acessar registros do chat da Twitch (e o que fazer com eles), também te damos cobertura!